〔記者畢寶／報導〕台灣單身族人數越來越多，引發新型態的消費風潮，全家便利商店觀察，在日本已經發展完整的經濟生態「一人樣」獨處消費模式，已在台灣成形！



全台現今近400萬的「一人樣」，獨處消費重視個體的獨立性，已經成為消費市場中崛起的新勢力！因應獨處消費新局，全家便利商店推出全新品牌政策「一直在身邊，全家就是你家」，緊扣「一人樣」三大消費主張，多款全新商品搶占「一人樣」市場！



個人消費意識崛起



全家便利商店總經理張仁敦指出，台灣人口結構轉變，漸趨少子化、高齡化和單身化，時下消費者也較以往更重視個人消費意識，造就新興消費族群「一人樣」。



全家便利商店除針對新興「一人樣」消費形態，持續優化原有多元服務，也積極開發可以支援顧客生活機能的商品和服務，期望讓便利商店不只是單純的購物場所，更進而成為支援消費者生活大小事的「生活基盤」。



藉迷你偶像劇行銷



據全家便利商店觀察，全台近400萬人次的「一人樣」平均每天到便利商店消費一次以上，其中以白領上班族為主要構成，近五成為20歲到39歲消費者，「一人樣」族群的已婚、未婚比各占近半數，顯示單身已非「一人樣」唯一定義標準，不論已婚與否，愈來愈多的消費者希望業者能夠快速對應的「一人樣」的商品服務，讓他們降低生活的不方便。



全家便利商店企業品牌溝通的公共關係暨品牌促進室部長林翠娟表示，除了全新商品，因應「一人樣」重視口碑傳播、社群互動的溝通模式，全家便利商店運用創新「迷你偶像劇」行銷手法，除了電視首播，也將在各店鋪的Fami Channel同步上映，並推出Fami Channel的QR Code贈獎互動和Facebook互動遊戲，期以創新廣告型式、媒體策略和戲劇的感性訴求引發消費者共鳴。



守護異鄉打拚的一人樣



全家便利商店「迷你偶像劇」由時下最夯的暢銷作家「九把刀」擔綱編劇，主演艋舺、雞排英雄等賣座電影的柯佳嬿、第43屆金馬獎最佳新人張睿家領銜主演。



劇中，張睿家化身熱愛棒球的便利商店店員，喜歡享受一個人痛快揮棒的愉悅時光。飾演店員的張睿家也像一直陪在消費者身邊的全家便利商店，默默守護著在異鄉打拚的「一人樣」柯佳嬿，為她帶來溫暖的片刻。



落客旺來薇薇現身分享「一人樣」的深切共鳴，她表示，隻身在外生活，大小事都靠便利商店，尤其回憶初到台北生活的日子，全家便利商店是在異鄉唯一不變的風景，踏進便利商店，總讓她感受到回鄉般的熟悉與溫暖，後續甚至開始在全家便利商店工讀，時時刻刻感受家熟悉的滋味。



旺來薇薇表示，平時最愛買零食類商品，夏季更是每天都會購買日本進口的冰品，加上早上買咖啡、中午買便當等，曾經一天去便利商店購物五次以上，此外全家便利商店更是自己使用ATM的唯一選擇，因為便利商店24小時都有店員，燈光也很明亮，感覺領錢安心多了！



圖說：全家便利商店「一人樣」策略新品登場搶市，個人化小包裝滿足「一人樣」嚐鮮、小份量消費需求。全家便利商店／提供