臺南市政府觀光旅遊局自102年1月1日臺南火車站、高鐵臺南站、臺南航空站、新營火車站等四站旅遊服務中心推行「走動式服務」後廣受好評。102年4月1日起推廣至本局其他旅遊服務中心包括七股鹽田、烏腳病紀念館、葫蘆埤、德元埤、左鎮月世界、無米樂、安平等七處旅遊服務中心全面實施。

觀光旅遊局局長陳俊安表示：「走動式服務的精髓是主動提供服務，是服務業目前的趨勢，國際上許多知名產業及旅遊地區，推行走動式服務已有一段時日，亦獲得消費者的認同與好評。本局各旅服中心這次『走動式服務』的實施，秉持以客為尊的主動服務精神，使外地遊客感受到臺南的專業、服務熱忱與在地人情味。」

臺南各主要觀光遊憩景點遊客數人次逐年不斷攀升，除了原有的歷史與美食特色外，更有許多自然與生態特色可供賞玩，加上最近臺南藝術節、梅嶺採青梅、賞螢等系列活動陸續登場，吸引眾多遊客詢問，透過旅服人員的主動服務，將更多臺南動人元素推薦給來臺南遊玩的旅客。

現在來到臺南如果有旅服人員主動熱情向前招呼，可別受寵若驚喔，因為在臺南「走動式服務」正時興!