高雄美濃強震，台糖長榮酒店地處東區，災後自來水公司停止供水後酒店立即啟動緊急備用水方案並每日採購300噸用水，維持供應住宿旅客與餐廳飲食正常使用，同時與社會局合作長期安置「希望戶」(亦是受災戶)，提供溫暖的住宿環境和三餐飲食解決燃眉之急，期望源源不絕的愛心和關懷，能夠讓「希望戶」重拾笑顏、儘速恢復往日生活秩序。

二月份適逢台糖長榮酒店12週年，因強震救難酒店將原訂週年慶公益計劃大轉彎，調整為「希望戶-我們都是一家人」為活動主概念，竭盡所能幫助因災變失去親人或喪失生活重心的朋友；同時酒店提供最溫暖後盾給第一線新聞採訪媒體和投入救災的社福團體，期望短暫的休息可解除一身的疲憊與壓力，養足精神次日再投入災區現場為我們傳播進一步消息與安撫現場無助的家屬。