記者顏志文/報導

「病人有響應、就醫更平安」，台南市郭綜合醫院在二樓門診所布置的「病人安全我會應」活動專區，獲得就診病友的熱烈回響，他們所填寫的響應卡已將紙上蘋果樹區貼滿，並有許多人主動表達就醫安全的感受，藉這項病友與醫護人員的互動活，增進良好的醫病關係。



這項大家一起來響應病人安全活動，是病友接受醫師診療或開刀時，對醫護人員詢問姓名、開刀部位等相關問題時會回應，並主動告訴醫師自己不舒服的情形，反應自己或家人的健康狀況，如用藥、過敏、曾動過手術等。



病友如對醫護人員的講解有不解的地方，會主動再詢問一次；拿藥或做檢查的時候，當醫護人員詢問姓名及相關問題，病友會主動回答，進一步了解醫師的治療方式，詳細記錄醫師的指示和該注意的事項，並積極參與醫療過程。



病友將就醫、手術的醫療過程，反應在如蘋果狀的響應卡上，有人並寫下就醫安全的感受，一位接受內視鏡手術的患者，就很感謝醫生用心診療，也感謝護士們的細心照護；一位頸椎軟性組織腫瘤手術的病友指出「醫院感覺非常安心，希望自己身體早日康復」；骨科患者盛讚醫師很專業，尤其主動服務的熱誠，讓人覺得就醫過程很舒服；一位血液腫瘤患者強調「何醫師諮詢很有耐心」。



衛生署每年舉辦的「病人安全週」都有不同的關切主題，今年的主題是病人安全我會「應」，應的意思是響應、回應及反應，特別強調手術安全，針對這項主題設計蘋果圖形的響應卡，郭綜合醫院提供病友勾選及書寫就醫過程感受，再貼在二樓門診區的「病人安全我會應」活動專區的蘋果樹上，另還附有抽獎聯，投入現場紙箱中參加摸獎，院內這項活動將至廿一日止，但到昨天整個蘋果樹上已被響應卡貼滿，顯見深受病友所重視。