文．圖｜記者陳慧明
經營獲得信任、建立口碑，與消費者共創雙贏，此乃企業成功之道，而一個學校的經營，也與此有異曲同工之妙。為讓全校教師能夠借鏡成功企業之精髓，中華醫事科技大學5月22日邀請亞洲第一醫療美容集團愛麗醫療集團總裁常如山在該校教職員工教育訓練上，以「談服務-有質才有量」為題，分享成長及創業歷程。該集團去年捐贈中華醫大200萬元助學金幫助弱勢家庭學子安心就學，獲獎助者得知常總裁蒞校，親手致上感恩卡片當面表達感激之情，為會場增添溫馨氣息。
華醫科大教職員工教育訓練，在該校國際會議廳舉行，有200多人報名參加，邀請常如山擔任主講人，常如山總裁帶領集團執行長劉怡萱一起出席，並帶來100本他的新書「傳奇總裁贏在心性」，贈送中華醫大圖書館和這些弱勢家庭的學子，以書中的成長經驗、待人處事和創業甘苦談，期勉遇到橫逆不逃避，把付出與奉獻當做是人生最重要的兩件事，成就自己也造福別人。
，如何獲得學生肯定、信賴，願意留下來就學，不外乎是教師的服務態度、教學品質與熱情，企業的經營道理亦同，愛爾麗醫療團的成就必有這些條件與因素值得我們學習。老師們在服務品質及展現熱誠上，讓學生們有感覺，提高服務效率很是重要。今天邀請常如山總裁蒞校做經驗分享
，希望大家能借鏡成功企業的精髓，透過有質又有量的服務，打造不一樣的中華醫大，在少子化的逆勢中屹立不搖。
常如山總裁在「談服務─有質才有量」的演講中除了分享成長過程中父親「留德不留財」的家訓對他的影響、有好人緣就有好人脈待人之道外，並表示，品質等於信任，當客人相信你的品牌，才有後面的數量，所以，學校老師，要能提供學生實用的知識和技能；職員要能即時給師生必要的行政事務協助；對校友、家長及與外界互動，態度上都要能呈現和諧及效率，這些都是質的提升。服務品質好自然能贏得信任，受到各界青睞。
去年中華醫大進行弱勢助學金勸募，愛爾麗醫療集團單筆捐助200萬元幫助弱勢家庭學子安心就學及圓夢，得知常總裁蒞校，部份受助學生及畢業校友特地帶來感謝卡、得獎獎座、錄取通知、親授栽培的小盆栽等當面向常總表達感激之情。其中，護理系的學生游
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