▲ 服務站志工督導協助指引民眾至想觀賞的作品區
2024台灣燈會適逢台南400年，由臺南市政府接下此國家盛事，本次燈會分為安平及高鐵兩大燈區，並設置共13個服務台提供民眾諮詢、租借輪椅、嬰兒車等便民服務，其中11個服務台由臺南青年志工中心協助串連各大專院校招募志工共襄盛舉，由於本次燈會服務台坐落於會場周圍，各地服務項目也因地點有所不同，各校志工在服務前都須熟知各服務項目SOP及常見問題問答回覆，如租借項目的清潔與消毒、接駁車站點與搭乘時間、主燈在哪裡、幾點有「小龍包」提燈可以領取等等，除了解決的各種問題外，並配合各局處滾動式更新的活動資訊布達給參與民眾。
崑山科大行政副校長暨臺南青年志工中心主任鐘俊顏表示表示，從去年年中接獲招募台灣燈會志工這個國家級任務後，開始動員並串連各大專院校投入服務，在這近40天的服務裡，非常感謝各校督導老師與青年志工們的熱心付出，以及臺南市政府社會局的支持，讓志工都能成為2024台灣燈會龍耀臺南的幕後功臣！
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