記者許枘楊/報導

針對自由時報、聯合報等媒體報導員警對臨時拋錨車輛婉拒提供「接電」服務，缺乏同理心之情事。本案蘇小姐因車輛沒電，透過110尋求協助，處理員警到達現場時，發現該車為高級電腦車種，因以往曾發生不夠專業，導致車輛電路毀損致生糾紛之情事，於是立即以電話聯絡計程車協助處理，處理員警亦等待救援車輛到達現場開始處理並詢問有無進一步協助後才離開。警察局表示:「警察工作除了治安、交通外，為民服務工作已成為重要一環，尤其春安工作期間更是重點；對於民眾尋求服務時除要求態度外，更應有同理心並竭盡所能提供最好的服務，但對於專業性可能發生糾紛之案件應尋求專業協助，請民眾諒解。」