〔記者鄭德政南市報導〕失婚婦女低收入補助資格被取消、欠交健保費民眾受傷無法送醫、火災受難沒人關心，市議員林美燕昨天舉近來接受陳情的案例，批評市府救助措施不夠積極且缺乏配套，社會救助科竟連社工員也沒有，影響救助成效，要求市府儘速檢討改善。



市議員林美燕表示，社會局在社會救助中扮演重要角色，不但平時很重要，緊急時刻更是重要，一位因家暴失婚的顏姓婦人帶著兩個小孩，去年還有低收入戶資格，今年卻被取消，向區公所陳情，區公所呈報社會局，社會局卻說沒有社工員可以到家訪視，致其低收入戶資格遲無法確認，另一位民眾因健保卡被鎖卡，被打傷卻不敢送醫，她去電社會局，卻要求透過醫院社工通報處理；前天大成路發生死亡火災，她去電社會局要求派員慰問，在現場等了一個半小時，未見相關人員前往。



林美燕表示，社會局救助科放在新營民治中心，永華行政中心一定要有足以掌控業務的人員，否則救助緩不濟急，受苦的是民眾，她要求社會救助措施一定要有配套，讓市民在需要幫助時，都能夠及時得到救助。



市府社會局救助科長李芳儒表示，台南市幅員廣闊，許多行政資源都已下放區公所，民眾若有需求，區公所就可適時提供協助，部份案件因行政程序問題拖延未決，未來會檢討改進，目前顏姓婦女低收入戶資格案已確認，已公文通知，另健保卡鎖卡民眾也協助開卡，當事人出院後可申請急難救助；火災若人為縱火，無法申請死亡慰問金，但會尋求急難救助等方式，協助喪葬事宜。



李芳儒表示，目前社會救助科在永華中心有專員、社工師、科員和約聘雇有八人，民治中心有七人，該科沒有社工員的確是很大的問題，她已提出爭取。