為提升不動產交易安全並實現智慧城市目標，臺南市政府地政局所屬各地政事務所創立了「數位櫃臺輔導團」。這支專業的輔導團積極進入社區與地政士事務所，全力推廣網路申辦土地登記和線上聲明服務。

透過政府第一線精準輔導以及專業代理人的技術引導，傳統繁瑣的臨櫃程序將被轉化為指尖上的數位便利。這項改革不僅提高了民眾對財產安全的信心，也為國內不動產登記領域創造出一股新風氣。

地政局長陳淑美表示，網路申請登記分為「全程」與「非全程」兩種。目前已開放的35項登記案件，可由自然人憑證或工商憑證登入數位櫃臺後，線上填寫申辦資料，其應提出之文件均以電子文件提供並完成電子簽章。而「非全程網路申請登記」適用於各類型土地及建物登記，如買賣、贈與、繼承等146項登記項目。

永康地政主任徐福成強調，輔導團的首要任務是解決民眾往返奔波的負擔。為了提升專業人士使用數位工具的意願，輔導團特別針對地政士進行深度輔導，到府協助系統操作與問題排除。

此外，從112年1月1日起取得權狀之不動產，民眾可利用「電子產權憑證」系統隨時查驗產權現況。透過區塊鏈技術確保資訊難以竄改，使得資產狀態更加透明和安心。