為了提升校園輔導品質並關懷到每位偏遠地區的學子，臺南市政府教育局在115年度推出「分區專業陪伴輔導人力支持計畫」。這項計劃旨在透過分區編組、專業協作、定期研討與即時諮詢等方式來強化學校三級輔導機制，使輔導支持更貼近現場、更即時且有系統。

市長黃偉哲強調，學生身心健康是城市教育發展的重要基礎，因此市府特別重視校園輔導資源的均衡分配。尤其是在偏鄉的小學校們，更需要穩定的專業支持。因此，115年度的校園輔導支持系統升級2.0，就是希望讓每一位孩子都能得到及早關懷和適時的照顧。

教育局長鄭新輝指出，這項計畫最大的調整就是從「單次研習增能」升級為「長期陪伴支持」。教育局將以輔諮中心六大分區為核心，成立15組分區專業陪伴支持團隊。每組由專輔人員及國中小專輔教師共同陪伴偏遠地區及無專輔學校之兼輔教師，並規劃每學年6場次的專業研討，以協助教師精進個案辨識、個案研討、轉介流程和輔導處遇策略。

臺南市自109學年度起已經持續推動無專任輔導教師學校輔導人力支持計畫，並根據現場需求逐年調整。111學年度後，新增輔導實務工作坊，以實務演練、晤談技巧與個案共同研討等方式來協助兼輔教師提升輔導知能；114年度更進一步聚焦偏遠地區及無專輔學校需求，以偏遠類型國中為核心，串聯鄰近國小兼輔教師，累積跨校、跨教育階段的合作經驗。

臺南市學生輔導諮商中心主任陳怡潔表示，第一線的兼輔教師通常同時承擔著教學、導師或行政工作。在面對高關懷學生的挑戰時，他們更需要即時且具體的專業後盾。因此，本計畫以小組化陪伴、案例研討、實務演練及電話與現場諮詢等方式來協助教師把輔導知能轉化為現場可操作的處遇能力，並促成二級專輔教師與三級專輔人員形成更緊密的合作夥伴。