【台南訊】解決春節旅運需求，台灣高鐵台南站表示，自2012 年1 月20 日至30 日止，將實施「2012 年春節假期疏運計劃」， 11 天疏運期間，加開南下77 班、北上77 班，計154 班列車，歡迎民眾善加利用。



今年有連續九天新春假期，台灣高鐵台南站為確保旅運服務品質及兼顧上班日旅客搭乘自由座的需求，疏運期間之1 月21 至29 日，各車次列車實施全車對號座，暫停自由座服務；1月20 日及30 日的上班日，則維持自由座服務。



配合高鐵加班列車班次，「高鐵快捷公車」台南市府及奇美醫院線為提供旅客春節假期更便捷的接駁服務，加開202 班次，再加上正常班次總共高達2812班次。人潮較多的尖峰時段，每小時單向發車可達5 班。此外每30分鐘一班的台鐵沙崙支線列車，亦是搭乘高鐵列車的接駁交通運輸工具，希望旅客多加利用。



另外，臺南市政府將於2012年1月20日至1月29日共計10日，提供高鐵嘉義站往返台南市大新營地區之免費接駁專車服務，約每20~60分鐘一班車；沿途停靠：「南靖火車站」、「上茄冬」、「後壁火車站」、「南安溪寮站」、「東興路口站」、「台電站」、「新營高工站」、「市公所站」、「文化中心站」、「中華電信站」及「新營火車站」；歡迎返鄉及觀光旅客多加利用。



高鐵台南站表示，台南鄉親遠赴外地求學、工作的人數頗多，自2007 年高鐵通車營運以來，每逢年節返鄉，台南站進出人數屢創新高，因此，避免影響春節假期返鄉旅遊規劃，敬請旅客預先訂位，並多加利用24 小時服務之超商取票、智慧手機訂票的便利措施，提早完成購票、取票，即可於到站時直接搭車，節省排隊購票時間。



高鐵台南站表示，為便利旅客了解春節假期各車次列車訂位情形，台灣高鐵公司每日上午10時及傍晚18時，公布春節假期訂位乘載率達75％的車次資訊，歡迎旅客於台灣高鐵企業網站（http://www.thsrc.com.tw/）、各車站公佈欄，或撥打台灣高鐵客服專線：4066-3000（苗栗：4266-3000 台東、金門：4666-3000 馬祖及行動電話：02-4066-3000）查詢各車次訂位情形。



台灣高鐵2012年春節假期疏運期間營運服務說明如下：

一、春節疏運期間總計發車1,872班，運能較原班表1,461班增加28％，疏運期間人潮較多的尖峰時段，每小時單向發車可達7班。其中1月27日（年初五）雙向發車達196班，為春節假期最高發車班次數；1月25日（年初三）、26日（年初四）發車達194班，1月24日（年初二）發車亦達183班，以充足運能提供旅客春節假期便利的旅運服務。



二、連假期間（1月21日至29日）實施全車對號座，暫停自由座服務。為維持旅運服務品質，敬請旅客依車票所載車次及座位進站搭乘，列車長亦將透過列車座位資訊查詢系統確認票種及搭乘區間，以保障旅客權益。



三、上班日（1月20日、30日）維持自由座服務。



1. 旅客可購買自由座車票，或持回數票、定期票及悠遊聯名卡感應進站，搭乘各車次列車之自由座車廂。



2. 因受連假期間暫停自由座服務影響之回數票/定期票旅客，高鐵公司將依據旅客受影響日數自動展延優惠效期。



四、春節連假期間車站人潮較多，台灣高鐵公司敬請旅客配合車站廣播及服務人員的引導，共同維護旅運服務品質；並多加利用九千七百多個高鐵便利商店購票通路、「T Express」手機訂票快速通關服務，提早完成購、取票，即可於列車出發前直接進站搭車，輕鬆又省時。



五、考量連續假期之旅運需求，1月20日（週五）晚間21時42分台北站發車之南下1381車次，及1月29日（週日）晚間21時30分左營站發車之北上1382車次，將提供「台北—板橋—台中—台南—左營」停靠模式的營運服務，歡迎旅客多加利用。



六、疏運期間不適用台灣高鐵公司與合作之發卡銀行及公司推出商務車廂限量升等之優惠活動，亦不適用大專院校學生優惠專案。