【台南訊】台灣高鐵21日全線正常營運，各車次列車依時刻表發車運行。

台灣高鐵於泰利颱風來襲期間成立防颱應變中心，嚴密監測沿線路段之風速及降雨情形，同時加強各項設施、橋樑、土建結構之檢查及巡軌作業，並在確認安全的情況下維持營運，提供旅客颱風期間便利的旅運服務。

受颱風影響，未及搭乘或無法搭乘原預定車次列車之旅客，相關退費及退票說明如下：

1.凡購買因颱風影響而列車運轉變更或車次取消之旅客，若車票未經使用，可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票口辦理全額退票，免收手續費。

2.自發布海上颱風警報之日至解除海上颱風警報之日止，購買上述期間運行列車之旅客，若列車正常運行而未搭乘，可自乘車日起15日內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。

3.為確保運行安全，若部分路段之風速、雨勢過大達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，將不適用延遲之退費規定。



旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站（http://www.thsrc.com.tw/），或洽詢台灣高鐵顧客服務中心專線，電話4066-3000（苗栗地區請撥 4266-3000，台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區及行動電話請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費），服務時間為每日上午6時起至晚上12時止。